隐私与保密

你的隐私与我们的辅导工作,都被用心地承接。

一份平实、口语化的说明:当你与我联系时,信息如何被处理,以及辅导中的保密原则如何运作。

你的隐私很重要

我认真看待隐私、关怀与透明。本页说明当你与我联系时你的信息如何被处理,以及我们辅导中的保密原则如何运作。

通过联系表单提交的信息,只会用于回应你的询问与安排咨询。请不要在表单中分享详细的临床信息。几句真诚的话就足以开始。

我们在辅导中讨论的内容会被视为保密。在辅导正式开始前,我会与你说明保密的范围与方式,让你清楚什么会被保密,什么可能需要被分享。

在少数情况下,保密可能需要被例外处理。这包括你或他人面临立即的危险、有受伤风险、涉及弱势群体的虐待或忽视,以及法律要求披露的情况。以上为一般性说明,并非法律建议。

辅导透过面向新加坡来访者的安全视频会议进行。虽然我会谨慎使用可信赖的平台,任何数字工具都无法保证绝对零风险。我鼓励你从一个让你感到舒适的私密空间参与。

实务性的沟通(例如安排时间)可能透过电子邮件进行。敏感的临床细节,最好留到辅导中谈,而不是写在邮件或讯息里。

心理辅导不是紧急服务。如果你正面临立即的危险,请联系当地的紧急服务或前往最近的急诊室。

你可以在免费的15分钟咨询中提出任何关于隐私或保密的问题。我们可以一起谈过之后,再决定是否要开始。

你不需要找到完美的字眼。几句真诚的话就足以开始。